产品保修政策

1:保修说明

凡是由打印猿官方渠道售出的打印机属于正常使用情况下由于产品本身质量所引起的故障,保修期内将不收取费用

我司负责免费维修。


2:以下不属于保修范围

一:本产品按出厂时间起,打印机打印头保修3个月或打印长度30公里先到为止,如打印头出现刮伤烧毁、腐蚀等

不可抗力因素不在保修范围内,其余部件保修时间为自购买之日起12个月。

二:存在以下情况之一者,不属于保修范围之内:

1、未经我公司及授权维修人员许可,擅自对产品进行拆卸或产品序列号标贴被撕去及模糊不清,无法辨认。

2、由于固体颗粒刮伤热敏头片,引起的打印白线,则头片不属于保修范围

3、其他人为引起的故障。

三、保修期内,维修时所更换的产品零配件归我公司所有

四、用户负责将产品寄送至我公司售后服务部或我公司授权的维修站点进行保修服务。